谈谈垂直网站社区的内容与产品
2009年09月18日
最近跟垂直网站社区部门的负责人就垂直网站社区的内容和产品有过深入的讨论，在这里谈谈我对垂直社区在内容和产品上的见解。
随便逛逛现在的垂直网站的社区，无论是中关村在线还是和讯、金融界，有一个现象很有意思，这些垂直网站的社区越来越像门户的社区了，或者说门户社区的功能都有，什么论坛、博客、SNS真是什么火爆上什么，一个个争先恐后惟恐被别人说不能与时俱进，但仔细翻翻这些东西的用户活跃情况，真的是差强人意。
是什么原因导致这个结果的出现？有很多人认为是垂直网站在社区运营上的问题，但在我看来，运营仅仅是问题的一个方面。
更大的原因还是垂直网站的社区太把门户的社区当作标杆了。这些垂直社区经常是看到门户推出产品自己也就跟着上什么产品，却从来没有思考过垂直社区跟门户社区在很多方面有相当大的差异。
随便问一个对互联网稍微有点了解的人垂直网站跟门户网站有什么区别，他都会告诉你垂直网站只做一个领域的内容，而门户是什么内容都做，从这我们可以得出访问垂直社区的人都是有明确目的性的，而访问门户社区的更多仅仅是为了好玩。
需求的差异最终会影响到这2类社区在内容和产品的构成和设计。
我们试想当普通的网民进入一个垂直社区，面对这个社区内跟其它门户社区相差无几的互动产品时，他所做的在很大程度上或许只是在垂直社区中找到他所需要的东西然后走人，而那些所谓的博客、SNS产品在这类人群看来既然门户网站都有了那我何必还要用你的。
当然垂直门户的社区都会强调其内容都是有针对性的只注重某一特定领域的，跟门户有很大不同，但这点或许就是垂直网站社区最大的致命伤。
垂直社区能够生存的原因就是在于他的内容有针对性，也因此使愿意呆在垂直社区的人群总数相对稳定的，如果一再把这类人群放到博客、SNS这些可分散用户参与度的产品中，其必然造成网站内其它产品用户参与度的降低，这点可以举铁血网的例子。
铁血在中国军事领域是非常出名的网站，尤其是在04、05年之前，但从05年开始进行所谓的市场化运作，推出了大量的互动性产品，从小说、博客、图片、百科，不能说这些东西不重要，但就是这些产品所造成的最终结果却是铁血的访问情况每况愈下，因为这些产品严重分流了用户群，造成其网站核心的论坛在人气和内容上的严重下滑。
说到这里，不是说博客、SNS这类加强用户互动和黏性的产品不应该上，而是说这些能够独立产生内容的产品在推出的时候应该考虑到如何与其他产品的横向整合尤其是内容上的整合而不是各自独立。
这里所说的整合不是说让网民可通过用户的名称在用户个人信息页查看用户的发帖信息，因为这种点击只会在该用户对其它用户产生足够吸引力时才成立，其比例不会高于5%。
在某种程度上，这种整合应该是基于内容本身的，也就是针对文章给出相关内容，这种内容应该涵盖新闻、博客、论坛、贴吧/股吧、SNS等所有的内容产生平台。
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